L'OJD des applis

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L'OJD publie les résultats mensuels certifiés de la fréquentation des applis de quelques médias. 

Observons tout d'abord que certaines applis de la presse et d'autres médias ne sont pas encore à l'OJD... 

Le Monde domine haut la main le monde de l'information. En pages vues/lues, c'est 4 fois 20 minutes, près de 20 fois Libération, 70 fois Les Echos, 100 fois La Tribune. La statistique des visiteurs uniques confirme cette hégémonie. 

Le Parisien fait bonne figure dans ce classement. Encore peu de visiteurs uniques mais un nombre élevé de visites par visiteur et de pages vues par visite. Est-ce parce que ce quotidien est à la fois local et national, qu'il est un des seuls à couvrir certains faits divers (pas si divers) ? Seule l'analyse des comportements de lecture sur l'appli peut tester ces hypothèses.

Les applis des magazines, avec moins de 100 000 visiteurs uniques par mois, sont dans les choux ou absentes du contrôle.

La corrélation simpliste, effectuée a priori, entre segmentations socio-démographiques et pratiques d'information sur smartphones est un peu bousculée. A moins que ces segmentations, telles qu'on les pratique encore en média ne veuillent plus rien dire (mais cela peut constituer un objectif, de ne rien dire !). L'équipement en smartphones mais surtout les usages qu'il en est fait ne sont sans doute pas ce que l'on croit. De l'intérêt de ce travail de contrôle et certification par l'OJD.

18 Applications Mobile	VISITES Octobre 2010	VISITEURS Octobre 2010	Visites/ Visiteurs	PAGES VUES Octobre 2010	P.V./ Visites
Appli LeMonde.fr	12 686 726	1 080 021	11,75	56 884 815	4,48
Appli La Chaîne-Météo	7 182 111	890 054	8,06	36 383 526	5,06
Appli Pages Jaunes	5 043 309	1 420 887	3,55	7 419 616	1,47
Appli LeParisien.fr	4 143 112	272 798	15,19	30 716 614	7,41
Appli L'Equipe	3 209 744	155 203	20,68	25 573 349	7,97
Appli 20minutes.fr	2 557 276	341 029	7,50	13 888 303	5,43
Appli LePoint.fr	904 071	93 447	9,67	5 961 267	6,59
Appli Liberation.fr	714 553	94 477	7,56	3 075 431	4,30
Appli Logic-Immo.fr	566 613	76 942	7,36	14 483 346	25,56
Appli LePost.fr	525 885	50 226	10,47	3 041 267	5,78
Appli NouvelObs.com	449 732	64 907	6,93	2 131 476	4,74
Appli Latribune.fr	260 560	90 513	2,88	513 818	1,97
Appli LeMonde.fr Sport	223 395	61 509	3,63	1 434 500	6,42
Appli LesEchos.fr	216 545	65 172	3,32	797 209	3,68
Appli Topannonces.fr	150 074	46 582	3,22	2 132 894	14,21
Appli ParuVendu	101 628	34 887	2,91	2 604 757	25,63
Appli Challenges.fr	63 786	15 647	4,08	309 848	4,86
Appli RegionsJob.fr	55 000	14 816	3,71	768 777	13,98

Source : OJD, 14 novembre 2010, pour le mois d'octobre 2010.

Les consommations mobiles avec applis bouleversent donc les hiérarchies de consommation produites par le web ou le papier. Autres médias, autres pratiques. Autres lecteurs ?

Notons deux cas particuliers de consommations mobiles particulièrement utilitaires, engagées, locales.

• Les informations météorologiques avec La Chaîne Météo. 
• L'annuaire Pages Jaunes.

Alors que l'équipement en smartphones se généralise, que le Wi-Fi s'étend, les consommations en mobilité n'ont pas fini d'étonner. Comment les conjuguer aux autres modalités de consommation, fixes ou mobiles ? Quelles données multi-plateforme pour les annonceurs ?

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La loi d’airain de l’automatisation

Google vient de rappeler, en 3 actes, à ceux qui voudraient les ignorer encore, les principes de l’économie numérique, tout ce qui fonde son métier, son modèle : la transaction automatisée, payée sous forme de troc indolore pour les internautes (des données individuelles contre un service individuel, moyennant des cookies), la mise aux enchères de l’accès à cette audience immense vendue au détail. Tout instrument ou service de Google se paie en information capable de qualifier des audiences (refusez les cookies : plus de service !).

• Premier acte. On avait les Google Analytics, AdSense, AdWords (dans ses versions Internet, radio, presse, TV), voici maintenant un Google Ad Planner, autrement dit une mesure opérationnelle des audiences et des comportements à fin de médiaplanning (Google Ad Planner peut renvoyer, entre autres, sur MediaVisor, l’outil média de DoubleClick, qui appartient à Google).
• Deuxième acte. Voici Google Trends pour comparer l’audience des sites : c’est encore rudimentaire, mais ne le restera certainement pas.
• Troisième acte. QDQ, les PagesJaunes espagnoles passent un accord avec Google pour le développement de la publicité locale. Illustration d’une composante majeure de la stratégie Google, qui consiste à "encercler" les grands acteurs de la publicité et des médias à partir de ce que l’on a jusqu’à présent confiné dans le non-être publicitaire : dit hors média (below the line). Longue Marche à la Google, logique de Go.




En résumé : long tail (des dizaines, des centaines de milliers d’annonceurs), gratuité des outils média pour tous (petits et grands annonceurs, amateurs et professionnels), mobilisation du local.

Tout se passe, de plus en plus, comme si Google fournissait un service public, indispensable comme les transports ou l’électricité, gratuit comme l’école publique ou la voirie (c’est une lecture de l'essai de Nicholas Carr dans The Big Switch. Rewiring the World, from Edison to Google, W.W. Norton, 2008). Le monopole n’est pas loin... (Google aurait plus ou moins 90% de part des recherches en France). Si l’on accepte ce type de métaphore pour penser cette situation, deux ensembles de questions s’en déduisent.




• Question 1, de gestion. Que reste-t-il aux agences média, et à leurs fournisseurs de données d’audience ? Où est désormais pour elles le métier média, sa valeur ajoutée ? La réflexion stratégique, sans doute, d’où l’importance à terme des outils issus du 360°, indispensables à cette réflexion. Mais aussi l’articulation stratégique puis tactique des différents média mis en œuvre (comment enchaîner les médias, dans quel ordre, pour optimiser le retour sur investissement). Contre l’industrialisation (désintermédiation), l’artisanat média, contre le prêt à penser et dépenser les médias, le sur mesure et la haute couture des plans ?
• Question 2, de droit. Comment maintenir la neutralité et l’impartialité de l’Etat vis-à-vis de tous les acteurs de l’économie numérique ? Comment assurer l’égalité des chances entre Google, les entreprises audiovisuelles, ou la presse, par exemple ? Quel pouvoir politique peut imposer en Europe quoi que ce soit à Google ? Que deviennent sur Internet les fameuses "exception" ou "expression" françaises ? Si l’on ne peut imposer à Google l’équivalent des contraintes que connaissent les plus anciennes entreprises de média, faut-il aligner ces dernières sur l’absence de réglementation dont profite Google ? La question relève des parlements (la Chambre des Lords l'évoque dans un rapport du Communications Committee, 27 juin 2008).